Información sobre la política de devoluciones

1. Derecho a devoluciones 

Usted tiene derecho a devolver un pedido dentro de un plazo de 14 días calendario rellenando el formulario de devolución que se adjunta en el pedido.

2. Plazo de devolución 

El plazo de devolución expirará a los 14 días calendario desde el día en que usted, o un tercero indicado por usted y distinto de la compañía aseguradora, adquirió la posesión material de los bienes.

3. Notificación

Para ejercer el derecho de devolución , usted deberá notificar a www.lacamisetafeliz.es sobre su decisión de devolver el pedido. Podrá utilizar el modelo de formulario de cancelación que se adjunta aquí, aunque su uso no es obligatorio. 

4. Cumplimiento del plazo de devolución 

Para cumplir el plazo de devolución, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho se envíe antes de que venza el plazo de cancelación.

5. Consecuencias de la devolución 

Si usted devuelve el pedido, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin incluir los gastos de envío, de manera inmediata y a más tardar 14 días calendario a partir de la fecha en la que nos informe su decisión de devolver el pedido. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted haya empleado para la transacción inicial, salvo que acordemos otra forma de reembolso con usted de manera expresa. En cualquiera de los casos, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

6. Derecho de retención

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de dichos bienes, según qué condición se cumpla primero.

7. Devolución de la mercancía

Usted deberá devolvernos o entregarnos directamente los bienes a C/ José María Pereda 18 Esc. B bajo D. Águilas 30880. sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días calendario a partir de la fecha en la que se efectuó el
Pedido. Se considerará que se ha cumplido con el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que dicho plazo haya concluido.

8. Coste de la devolución de la mercancía

Usted deberá hacerse cargo de los costes de devolución de los bienes.

9. Compensación en caso de la disminución del valor de los bienes

Usted solo será responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Modelo de formulario de rescisión

Si desea rescindir el pedido, siéntase libre de rellenar el formulario que se adjunta con su pedido y enviárnoslo de regreso.

Para cualquier consulta nos tiene a su disposición en 
hola@lacamisetafeliz.es